介護保険のサービスとどう違うのですか？

自費介護サービスは、介護保険で対応できないニーズ（掃除の延長・外出の付き添い・話し相手など）にも柔軟に対応できます。

何歳から利用できますか？

年齢に関係なく、介助や生活支援が必要な方であればどなたでもご利用可能です。

どんなサービスをお願いできますか？

身体介護（排泄・入浴など）から、生活支援（掃除・調理）、外出付き添いや見守り、話し相手まで幅広く対応しています。

どのように申し込めばいいですか？

お電話や公式LINEからご相談ください。

料金はいくらですか？

サービス内容に応じた時間単位の料金制です。料金表をご確認いただけます。料金表に記載のメニューはご相談下さい。

キャンセル料はかかりますか？

当日キャンセルは100%、前日キャンセルは50%のキャンセル料を申し受けます（天候や体調不良などのご事情は考慮します）。

何時から何時まで利用できますか？

サービス内容は途中で変更できますか？

可能です。ご利用中に必要な支援内容が変わった場合は、お気軽にご相談ください。

家族の代理で依頼することはできますか？

はい。ご本人にご理解・同意をいただいた上で、ご家族からのご依頼もお受けします。

スタッフはどんな人ですか？

介護経験豊富で有資格者のスタッフが対応いたします。安心してお任せください。

個人情報の管理は大丈夫ですか？

プライバシーを守るため、厳重に個人情報を管理し、外部に漏れることはありません。